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PERFIL DA MARCA

Notebook Apple: o que muda no reparo

O MacBook tem uma característica que muda todo o diagnóstico: quase tudo é integrado. A memória e o SSD são soldados, a bateria é colada na carcaça e o MacBook Air praticamente não tem ventilação — o calor sai pelo alumínio. Isso significa que o reparo em nível de componente na placa deixa de ser alternativa e passa a ser o caminho principal para não condenar a máquina inteira.

O conserto começa pelo diagnóstico eletrônico no laboratório, feito em nível de componente quando o caso exige. Isso permite, em muitas situações, reparar a placa-mãe em vez de substituí-la por inteiro — o que muda o custo e o prazo do serviço.

Reparo em nível de componente Orçamento antes do serviço No mercado desde 2005 Recebimento de todo o Brasil
Notebook MacBook da Apple
MacBook — imagem ilustrativa do fabricante. Crédito da imagem: Apple (apple.com).
DEFEITOS MAIS COMUNS

O que mais chega de notebook Apple

Estes são os problemas que aparecem com mais frequência em máquinas de alto desempenho. Cada sintoma pode ter mais de uma causa — é o diagnóstico que aponta qual é, no seu caso.

Não liga ou liga sem imagem

Sem sinal ao apertar o botão, ou acende e a tela fica preta. Pode ser alimentação, curto na placa ou falha de firmware.

Derramou líquido

O caso mais comum em MacBook. A oxidação ataca a placa aos poucos — quanto antes for limpa e diagnosticada, maior a chance de salvar.

Bateria estufada e não carrega

Carcaça que “abre”, trackpad que endurece ou máquina que só funciona na tomada. Bateria, circuito de carga ou porta USB-C.

Tela e dobradiça

Tela com manchas, listras ou sem imagem; dobradiça dura ou carcaça empenada.

Teclado e trackpad

Teclas falhando (borboleta ou tesoura) e trackpad que não clica — teclado, flat ou bateria estufada empurrando.

Placa em nível de componente

Curto, componente queimado e falha de alimentação — o reparo que evita condenar a máquina, já que memória e SSD são soldados.

MODELOS ATENDIDOS

Linhas Apple que passam pelo laboratório

Atendemos os modelos que chegam ao laboratório — entre eles MacBook Air (M1, M2, M3), MacBook Pro 13, 14 e 16 e modelos anteriores. Se o seu modelo não estiver na lista, mande o modelo na mensagem: confirmamos o atendimento antes de você se deslocar.

Upgrade de SSD e memória

Troca de HD por SSD e aumento de memória — o upgrade que mais muda o desempenho no dia a dia. Também fazemos a migração dos seus arquivos.

Limpeza e manutenção térmica

Limpeza interna, troca de pasta térmica e revisão do sistema de ventilação — indicado para quem usa o notebook sob carga por muito tempo.

Reparo eletrônico da placa

Diagnóstico e reparo de curto, componente queimado e falha de alimentação, em nível de componente, quando o defeito está na placa-mãe.

DIAGNÓSTICO PELO CÓDIGO

O Mac está bipando ou mostrando um código de diagnóstico?

Os Macs Intel avisam falhas de memória e de firmware por sequências de bipes, e o Diagnóstico Apple termina com um código de referência. Dá para conferir o significado antes de trazer o equipamento.

SITE OFICIAL

Conheça a linha Apple no site do fabricante

Esta página é sobre o conserto de notebook Apple. Para ver modelos, configurações e lançamentos da marca, o endereço oficial é o site da Apple.

COMO FUNCIONA

Do diagnóstico à garantia

O atendimento é presencial, no laboratório em São Paulo. Se você não é da cidade, recebemos o equipamento por SEDEX ou transportadora e devolvemos com o serviço concluído.

1. Diagnóstico

O notebook é avaliado no laboratório para identificar a origem real da falha — não apenas o sintoma que você relatou.

2. Orçamento

Você recebe o valor e o prazo antes de qualquer reparo. Sem aprovação, o serviço não é executado.

3. Reparo

Serviço executado com peças de qualidade e, quando o caso pede, reparo eletrônico em nível de componente.

4. Testes e garantia

O equipamento é testado antes da entrega e o serviço tem garantia. O laudo técnico fica com você.

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre conserto de notebook Apple

Vocês consertam MacBook?

Sim. O equipamento passa por diagnóstico eletrônico no laboratório e o orçamento é apresentado antes de qualquer reparo, com garantia.

Derramou água no MacBook. O que fazer?

Desligue e não tente ligar. Quanto mais rápido o equipamento chegar ao laboratório, menor a oxidação na placa — ligar molhado é o que transforma um reparo simples em perda total.

Quanto tempo leva o conserto?

Depende do defeito e da disponibilidade da peça. O prazo é informado junto com o orçamento, depois do diagnóstico.

Os dados são preservados?

Na maioria dos reparos de placa o SSD é mantido. Quando o caso exige troca, avisamos antes e discutimos como preservar os dados.

O MacBook ainda está na garantia da Apple. Vocês mexem?

Se está dentro da garantia do fabricante, recomendamos procurar a Apple primeiro. Se preferir o nosso atendimento, explicamos o que acontece com a garantia antes de abrir.

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Outros serviços

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