A TopSys atua em assistência técnica desde 2005. O foco principal é o conserto de notebooks — do problema simples ao reparo eletrônico no nível de componente, que evita a troca da placa inteira.
Não liga, não carrega, sem imagem, reiniciando, com defeito de porta USB ou HDMI, tela, teclado, bateria ou placa-mãe. Nosso foco principal.
Desktops que não ligam, travam, esquentam, perdem imagem ou precisam de formatação, upgrade de SSD e memória e limpeza técnica.
Reparo no nível de componente: BGA, SMD, alimentação, conversores DC-DC, BIOS, Super I/O, curtos e trilhas rompidas.
Reparo eletrônico industrial de placas, módulos e controles usados em máquinas e processos de produção.
Você não precisa saber qual é o defeito. Estes são alguns dos problemas que mais chegam ao nosso laboratório. Cada sintoma pode ter causas diferentes — e nós temos a experiência e a tecnologia necessárias para encontrar a origem e oferecer a solução certa.
Ao apertar o botão de ligar, a máquina não dá nenhum sinal: não acende luz, a ventoinha não gira e a tela continua apagada — mesmo com o carregador conectado.
O carregador está ligado na tomada, mas a bateria não sobe. Em alguns casos o notebook só funciona com o cabo plugado e desliga quando ele é retirado.
A tela fica preta, sem imagem e sem o logo do fabricante ao ligar. Às vezes a máquina dá sinal de vida (acende luz, ventoinha roda), mas nada aparece na tela.
A máquina liga e desliga sozinha, reinicia no meio do uso ou apaga do nada — inclusive quando está só navegando ou assistindo a um vídeo.
As portas USB não reconhecem pendrive, mouse ou teclado, e a saída HDMI não manda imagem para monitor ou TV. Em alguns casos a porta está amassada ou com folga.
A máquina trava no logo da marca, apita ao ligar ou mostra mensagem de erro antes de iniciar. Às vezes não sai da tela de configuração, mesmo tentando várias vezes.
O equipamento molhou com café, água, chuva ou outro líquido. Pode estar funcionando agora, mas a umidade provoca oxidação nos contatos e a falha costuma aparecer semanas depois.
A máquina esquenta muito na região do teclado ou da saída de ar, a ventoinha fica barulhenta o tempo todo e o desempenho cai. Em casos mais graves, desliga sozinha por proteção.
O computador desliga ou reinicia no meio da partida, principalmente em jogos mais pesados. Costuma estar ligado a alimentação, temperatura ou à fonte — e não ao jogo em si.
O Windows 10 chegou ao fim do suporte de atualizações da Microsoft. Se o seu computador ainda funciona bem, dá para avaliar o que fazer antes de trocar de máquina: atualizar o sistema, revisar o hardware ou planejar a substituição.
O serviço só é executado depois do diagnóstico e da aprovação do orçamento. Você sabe o que foi encontrado antes de decidir.
Informe marca, modelo e o que está acontecendo pelo WhatsApp. Se preferir, traga o equipamento até o laboratório.
Análise com instrumentação adequada ao sintoma: medições, osciloscópio, câmera térmica e testes sob carga.
Explicamos o que foi encontrado e apresentamos o valor antes de executar. Se não compensar, dizemos com clareza.
O serviço é executado e a máquina é testada antes de ser devolvida, com garantia.
O diagnóstico e o reparo são feitos no nosso laboratório, com equipamentos adequados a cada etapa do serviço.
Estamos no Tremembé, Zona Norte de São Paulo, com atendimento presencial e laboratório próprio. Também recebemos equipamentos de outras cidades e estados por SEDEX ou transportadora.
Atendemos também quem está em outras regiões: envie seu equipamento e acompanhe o serviço pela Área do Cliente.
Avaliações reais sobre atendimento, diagnóstico e serviços realizados pela nossa equipe
Super Recomendo. Excelente atendimento. Profissionais muito bem formados, competentes e eficientes. Serviço impecável e valor honesto. Entregam no prazo. Sempre que preciso procuro o pessoal da TopSys.
Muito profissionais. O Carlos sensacional! Sempre pronto a auxiliar. Confiança e agilidade. Super recomendo!
Atendimento rápido e atencioso tanto pessoalmente quanto pelo telefone. O equipamento foi entregue antes do prazo.
Sempre honestos a mais de 20 anos..
Rafael e Nicoli super atenciosos. Muito bom. Fazem de tudo. São assistência técnica completa. Recomendo!
Atendimento excelente! O Carlos é muito solícito, e me ajudou demais em mais de uma ocasião. É uma empresa parceira de verdade e que traz soluções rápidas. Só tenho a agradecer.
Galera super parceira!!! Carlos e Rafael já nos dão vários suportes a um bom tempo.... TopSys, essa equipe indico de olhos fechados 🙌🙏🙌
Amei o trabalho e atendimento
Trabalham com a verdade pode ter certeza que tem minha confiança e indicação sempre que precisar vou voltar!!❤️
Super indico! Preço justo , rapidez na entrega e eficiência técnica.
Sou cliente há anos. Serviço e atendimento excelentes. Super indico.
Melhor preço na troca de HDMI e serviço excelente. Super recomendo!
Excelência e qualidade no trabalho, equipe de ponta!
Atendimento excelente, preços justos e muita confiabilidade.
Assistência muito prestativa e atenciosa. Sempre fui muito bem atendida e o serviço foi impecável.
Desde o primeiro contato pelo WhatsApp até a retirada do computador, o atendimento foi excelente, mesmo chegando perto do horário de fechamento.
Atendimento extremamente honesto e técnico. Resolveram um problema no notebook com clareza, sem empurrar serviços desnecessários.
Profissionalismo fora do normal. Atendimento rápido e muito atencioso. Resolveram o problema do notebook com eficiência.
Levei meu notebook para instalação e configuração do Windows. Entregaram tudo pronto, atualizado e funcionando perfeitamente.
Que cuidado e atendimento maravilhoso! Trabalho em home office e tive um problema com meu monitor que poderia atrapalhar bastante a rotina. Fui até a assistência técnica e fui super bem atendida pelo Rafael, que resolveu meu problema em segundos, com muita atenção e profissionalismo.
Atendimento rápido, honesto e muito claro. Explicam tudo com transparência e passam muita confiança.
Trabalho de qualidade e excelência! Instalaram o Water Cooler e ficou top!
Serviço realizado com excelência e dentro do prazo. Sou parceiro da TopSys há mais de 10 anos.
Trabalho impecável da equipe, sempre dão uma ótima assistência.
Diagnóstico rápido, conserto eficiente e preço justo. O notebook ficou perfeito.
Nota mil! Atendimento rápido, preço justo e serviço excelente. Recomendo muito!
Sou cliente há anos e sempre envio notebooks de clientes para manutenção. Serviço extremamente profissional.
Levei meu computador na TopSys e tive uma experiência excelente. O atendimento foi muito rápido e o Carlos foi extremamente atencioso, explicando com clareza o que havia acontecido com o meu computador e quais seriam os próximos passos. Ele também me passou um prazo de entrega que não só foi cumprido, como o computador ficou pronto algumas horas antes do previsto. Fiquei muito satisfeita com o atendimento, a transparência e a agilidade. Com certeza voltarei a contar com a TopSys caso precise novamente. Recomendo!
Notebooks, computadores (PCs), placas-mãe e placas eletrônicas industriais. O foco principal da TopSys é o conserto de notebooks, incluindo reparo no nível de componente.
Na Rua Mamud Rahd, 31 — Sala 02, Tremembé, Zona Norte de São Paulo (CEP 02372-090). O atendimento é presencial, com diagnóstico no nosso laboratório.
Não. O diagnóstico e o orçamento são apresentados antes de qualquer reparo. Você decide se autoriza o serviço depois de saber o que foi encontrado.
Depende da falha e da disponibilidade de peças. Reparos de placa-mãe, por serem de precisão, exigem mais tempo que uma troca de peça. O prazo é informado junto com o orçamento.
Sim. Recebemos equipamentos de todo o Brasil por SEDEX ou transportadora, com orientação de embalagem e etiqueta de identificação.
Na maioria dos casos o reparo no nível de componente custa bem menos que a troca da placa. E quando não compensa, dizemos isso com clareza no orçamento.
Sim, os reparos são feitos com componentes de qualidade e contam com garantia.
Trabalhamos com as principais marcas do mercado. O diagnóstico identifica se o modelo tem reparo viável e se há disponibilidade de peças.
Conte o que está acontecendo com o seu equipamento. O diagnóstico identifica a causa e você recebe o orçamento antes de qualquer serviço.
Fique por dentro das novidades, lançamentos e dicas de informática!
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