O Plano TopSys Remoto Básico é ideal para empresas que precisam de suporte técnico profissional, mas não desejam manter um departamento de TI interno.
Com monitoramento contínuo e atendimento remoto especializado, antecipamos falhas, reduzimos paradas e mantemos seus computadores sempre operando. Nossa terceirização de TI garante que sua empresa tenha o melhor help desk empresarial sem custos extras.
Atendimento remoto via AnyDesk: Nossos técnicos acessam seus computadores remotamente para resolver problemas rapidamente
Monitoramento contínuo com TopSys Monitor Pro: Acompanhamento em tempo real do status dos seus computadores
Alertas automáticos de falhas: Recebemos alertas automáticos de problemas em HD, temperatura alta, disco cheio e outros
Correções rápidas no Windows: Solução de problemas do sistema operacional, atualizações e otimizações
Atualizações críticas do sistema: Verificamos periodicamente a necessidade de atualização do S.O e Drivers
Suporte básico a impressoras e rede: Configuração e solução de problemas de conectividade
Até 4 computadores da empresa: Cobertura para sua equipe principal
Atendimento em horário comercial: Suporte de segunda a sexta, das 8h às 17h
Sem limite de chamados: Você pode solicitar suporte quantas vezes precisar
Sem cobrança por hora: Valor fixo mensal, sem surpresas
Atendimento presencial não incluso: Foco em suporte remoto para maior agilidade
Equipe especializada: Técnicos certificados e experientes
Sem cobrança por hora • Sem surpresas • Suporte ilimitado
Atendimento avulso (sem plano): R$ 80,00 / hora técnica
Valor cobrado por hora ou fração.
| Característica | Plano TopSys Remoto | Atendimento Avulso (hora técnica) |
|---|---|---|
| Custo mensal estimado (4 chamados) | R$ 39,90 - 69,90 | R$ 320,00 |
| Monitoramento preventivo | ✓ Incluso | ✗ Não incluso |
| Alertas automáticos | ✓ Incluso | ✗ Não incluso |
| Chamados ilimitados | ✓ Ilimitados | ✗ Cobrado por hora |
| Cobrança por hora | ✗ Não há | ✓ R$ 80,00/hora |
| Manutenção preventiva | ✓ Inclusa | ✗ Não incluso |
| Relatórios mensais | ✓ Incluso | ✗ Não incluso |
| Economia potencial | Até 40% | 0% |
Identificamos problemas antes que afetem seus negócios. Com monitoramento contínuo, agimos proativamente.
Problemas são resolvidos em minutos através de acesso remoto, sem necessidade de deslocamento.
Custo fixo mensal sem surpresas. Saiba exatamente quanto gastará com TI todos os meses.
Deixe a TI conosco e concentre-se no que realmente importa: fazer sua empresa crescer.
Alertas de problemas em HD e backup ajudam a evitar perda de dados importantes.
Com Software próprio, o TopSys Monitor Pro identifica falhas, riscos e degradação antes que causem paradas.
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