Marca atendida no laboratório
A HP cobre do Pavilion doméstico ao EliteBook corporativo, passando por ProBook, Envy, Omen e Victus. É uma das marcas que mais chega ao laboratório, e os defeitos se repetem por família: nos modelos de entrada, o conector de carga e a tela; nos corporativos, a dobradiça e a carcaça; nos de alto desempenho, o sistema térmico.
O conserto começa pelo diagnóstico eletrônico no laboratório, feito em nível de componente quando o caso exige. Isso permite, em muitas situações, reparar a placa-mãe em vez de substituí-la por inteiro — o que muda o custo e o prazo do serviço.
Estes são os problemas que aparecem com mais frequência em máquinas de alto desempenho. Cada sintoma pode ter mais de uma causa — é o diagnóstico que aponta qual é, no seu caso.
Esquenta e desliga sozinho, principalmente sob carga. Envolve pasta térmica ressecada, dissipador com poeira ou ventoinha cansada.
Sem sinal ao apertar o botão, ou acende e a tela fica preta. Pode ser alimentação, memória, BIOS ou curto na placa.
Tela com listras, sem imagem ou carcaça estourando no pé da dobradiça.
Só carrega com o cabo em certa posição, não carrega ou desconecta sozinho. Muito comum nos modelos de entrada.
Teclas que não respondem, repetindo ou touchpad travando.
Travamento, reinício e USB que para de funcionar sob carga. Aqui entra o reparo eletrônico em nível de componente.
Atendemos as linhas HP que chegam ao laboratório — entre elas Pavilion, Envy, ProBook, EliteBook, Omen e Victus. Se o seu modelo não estiver na lista, mande o modelo na mensagem: confirmamos o atendimento antes de você se deslocar.
Troca de HD por SSD e aumento de memória — o upgrade que mais muda o desempenho no dia a dia. Também fazemos a migração dos seus arquivos.
Limpeza interna, troca de pasta térmica e revisão do sistema de ventilação — indicado para quem usa o notebook sob carga por muito tempo.
Diagnóstico e reparo de curto, componente queimado e falha de alimentação, em nível de componente, quando o defeito está na placa-mãe.
Esta página é sobre o conserto de notebook HP. Para ver modelos, configurações e lançamentos da marca, o endereço oficial é o site da HP.
O atendimento é presencial, no laboratório em São Paulo. Se você não é da cidade, recebemos o equipamento por SEDEX ou transportadora e devolvemos com o serviço concluído.
O notebook é avaliado no laboratório para identificar a origem real da falha — não apenas o sintoma que você relatou.
Você recebe o valor e o prazo antes de qualquer reparo. Sem aprovação, o serviço não é executado.
Serviço executado com peças de qualidade e, quando o caso pede, reparo eletrônico em nível de componente.
O equipamento é testado antes da entrega e o serviço tem garantia. O laudo técnico fica com você.
Sim. O notebook passa por diagnóstico eletrônico no laboratório e o orçamento é apresentado antes de qualquer reparo.
Depende do defeito e da disponibilidade da peça. O prazo é informado junto com o orçamento, depois do diagnóstico.
O atendimento é presencial no laboratório, em São Paulo. Para quem está fora da cidade, recebemos por SEDEX ou transportadora.
Na maioria dos casos é o conector de carga, o circuito de carga ou a fonte. Só o diagnóstico separa uma coisa da outra — e trocar o conector à toa é o tipo de serviço que não resolve.
Se o aparelho está dentro da garantia do fabricante, recomendamos procurar a HP primeiro. Se preferir o nosso atendimento, avaliamos o caso e explicamos o que acontece com a garantia antes de abrir.
Diagnóstico, orçamento e reparo no laboratório próprio, em São Paulo.
Os sintomas que mais chegam ao laboratório e como cada um é tratado.
Reparo eletrônico na placa, evitando a troca da peça inteira quando é possível.
Fora de São Paulo? Recebemos por SEDEX ou transportadora e devolvemos com o serviço pronto.
Conte o que está acontecendo com o equipamento. O diagnóstico identifica a causa e o orçamento é apresentado antes de qualquer reparo.
Recebemos seu pedido de orçamento!
A TopSys vai entrar em contato pelo WhatsApp em breve. Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Quer adiantar a conversa agora?
Fique por dentro das novidades, lançamentos e dicas de informática!
Abrir no InstagramEscaneie o QR Code ou clique no botão acima para seguir