Superaquece e desliga
A máquina esquenta e desliga sozinha, principalmente sob carga. Envolve pasta térmica ressecada, dissipador com poeira, ventoinha cansada ou falha de alimentação.
A Dell tem uma das maiores bases instaladas do país, entre uso doméstico e corporativo. Isso significa que a marca aparece no laboratório em todos os perfis: do Inspiron de uso familiar ao Latitude de empresa, passando por Vostro, XPS e G Series. Cada linha tem um tipo de desgaste característico — e é por isso que o diagnóstico importa mais que o sintoma.
O conserto começa pelo diagnóstico eletrônico no laboratório, feito em nível de componente quando o caso exige. Isso permite, em muitas situações, reparar a placa-mãe em vez de substituí-la por inteiro — o que muda o custo e o prazo do serviço.
Estes são os problemas que aparecem com mais frequência em máquinas de alto desempenho. Cada sintoma pode ter mais de uma causa — é o diagnóstico que aponta qual é, no seu caso.
A máquina esquenta e desliga sozinha, principalmente sob carga. Envolve pasta térmica ressecada, dissipador com poeira, ventoinha cansada ou falha de alimentação.
Sem sinal ao apertar o botão, ou acende e a tela continua preta. Pode ser alimentação, memória, BIOS ou curto na placa — o diagnóstico separa uma causa da outra.
Listras, falha de imagem, tela quebrada ou carcaça estourando no pé da dobradiça — reparo comum em modelos com tela grande e uso intenso.
O notebook só liga com o cabo em certa posição, não carrega ou descarrega rápido. Costuma ser o conector DC, o circuito de carga ou a bateria.
Teclas que não respondem, repetindo ou touchpad travando. Pode ser teclado, flat ou conector na placa.
Travamento, reinício e USB que para de funcionar sob carga. Aqui entra o reparo eletrônico em nível de componente, que evita trocar a placa inteira.
Atendemos as linhas Dell que chegam ao laboratório — entre elas Inspiron, Latitude, Vostro, XPS e G Series. Se o seu modelo não estiver na lista, mande o modelo na mensagem: confirmamos o atendimento antes de você se deslocar.
Troca de HD por SSD e aumento de memória — o upgrade que mais muda o desempenho no dia a dia. Também fazemos a migração dos seus arquivos.
Limpeza interna, troca de pasta térmica e revisão do sistema de ventilação — indicado para quem usa o notebook sob carga por muito tempo.
Diagnóstico e reparo de curto, componente queimado e falha de alimentação, em nível de componente, quando o defeito está na placa-mãe.
Esta página é sobre o conserto de notebook Dell. Para ver modelos, configurações e lançamentos da marca, o endereço oficial é o site da Dell.
O atendimento é presencial, no laboratório em São Paulo. Se você não é da cidade, recebemos o equipamento por SEDEX ou transportadora e devolvemos com o serviço concluído.
O notebook é avaliado no laboratório para identificar a origem real da falha — não apenas o sintoma que você relatou.
Você recebe o valor e o prazo antes de qualquer reparo. Sem aprovação, o serviço não é executado.
Serviço executado com peças de qualidade e, quando o caso pede, reparo eletrônico em nível de componente.
O equipamento é testado antes da entrega e o serviço tem garantia. O laudo técnico fica com você.
Sim. O notebook passa por diagnóstico eletrônico no laboratório e o orçamento é apresentado antes de qualquer reparo.
Depende do defeito e da disponibilidade da peça. O prazo é informado junto com o orçamento, depois do diagnóstico.
O atendimento é presencial no laboratório, em São Paulo. Para quem está fora da cidade, recebemos o equipamento por SEDEX ou transportadora.
É o sintoma clássico de problema térmico ou de alimentação sob carga. Só o diagnóstico diz se é pasta térmica, dissipador, ventoinha ou componente da placa.
Se o aparelho está dentro da garantia do fabricante, recomendamos procurar a Dell primeiro. Se preferir o nosso atendimento, avaliamos o caso e explicamos o que acontece com a garantia antes de abrir.
Diagnóstico, orçamento e reparo no laboratório próprio, em São Paulo.
Os sintomas que mais chegam ao laboratório e como cada um é tratado.
Reparo eletrônico na placa, evitando a troca da peça inteira quando é possível.
Fora de São Paulo? Recebemos por SEDEX ou transportadora e devolvemos com o serviço pronto.
Conte o que está acontecendo com o equipamento. O diagnóstico identifica a causa e o orçamento é apresentado antes de qualquer reparo.
Recebemos seu pedido de orçamento!
A TopSys vai entrar em contato pelo WhatsApp em breve. Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Quer adiantar a conversa agora?