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PERFIL DA MARCA

Notebook ASUS: o que muda no reparo

A ASUS cobre extremos: do VivoBook de uso doméstico ao ROG de alto desempenho, passando por ZenBook, TUF Gaming e a linha corporativa ExpertBook. As máquinas de gaming e performance trabalham com mais calor e carga elétrica — e é nelas que o sistema térmico e a alimentação da placa cobram primeiro. Nos modelos finos, a dobradiça e a tela são o ponto fraco.

O conserto começa pelo diagnóstico eletrônico no laboratório, feito em nível de componente quando o caso exige. Isso permite, em muitas situações, reparar a placa-mãe em vez de substituí-la por inteiro — o que muda o custo e o prazo do serviço.

Reparo em nível de componente Orçamento antes do serviço No mercado desde 2005 Recebimento de todo o Brasil
Notebook da marca ASUS
Notebook ASUS — imagem ilustrativa do fabricante. Crédito da imagem: ASUS (asus.com).
DEFEITOS MAIS COMUNS

O que mais chega de notebook ASUS

Estes são os problemas que aparecem com mais frequência em máquinas de alto desempenho. Cada sintoma pode ter mais de uma causa — é o diagnóstico que aponta qual é, no seu caso.

Superaquece e desliga em jogos

Esquenta muito e desliga sob carga. Envolve pasta térmica ressecada, dissipador com poeira, ventoinha cansada ou alimentação.

Não liga ou liga sem imagem

Sem sinal ao apertar o botão, ou acende com a tela preta. Pode ser alimentação, memória, BIOS ou curto na placa.

Tela e dobradiça

Listras, tela quebrada ou carcaça estourando no pé da dobradiça — desgaste típico dos modelos finos.

Conector de carga e bateria

Carrega só em certa posição (USB-C ou conector DC), não carrega ou descarrega rápido.

Teclado e touchpad

Teclas falhando, repetindo ou touchpad travando — teclado, flat ou conector.

Placa-mãe em nível de componente

Travamento, reinício e conector que para de funcionar sob carga. Reparo eletrônico na placa.

MODELOS ATENDIDOS

Linhas ASUS que passam pelo laboratório

Atendemos as linhas ASUS que chegam ao laboratório — entre elas VivoBook, ZenBook, TUF Gaming, ROG e ExpertBook. Se o seu modelo não estiver na lista, mande o modelo na mensagem: confirmamos o atendimento antes de você se deslocar.

Upgrade de SSD e memória

Troca de HD por SSD e aumento de memória — o upgrade que mais muda o desempenho no dia a dia. Também fazemos a migração dos seus arquivos.

Limpeza e manutenção térmica

Limpeza interna, troca de pasta térmica e revisão do sistema de ventilação — indicado para quem usa o notebook sob carga por muito tempo.

Reparo eletrônico da placa

Diagnóstico e reparo de curto, componente queimado e falha de alimentação, em nível de componente, quando o defeito está na placa-mãe.

SITE OFICIAL

Conheça a linha ASUS no site do fabricante

Esta página é sobre o conserto de notebook ASUS. Para ver modelos, configurações e lançamentos da marca, o endereço oficial é o site da ASUS.

COMO FUNCIONA

Do diagnóstico à garantia

O atendimento é presencial, no laboratório em São Paulo. Se você não é da cidade, recebemos o equipamento por SEDEX ou transportadora e devolvemos com o serviço concluído.

1. Diagnóstico

O notebook é avaliado no laboratório para identificar a origem real da falha — não apenas o sintoma que você relatou.

2. Orçamento

Você recebe o valor e o prazo antes de qualquer reparo. Sem aprovação, o serviço não é executado.

3. Reparo

Serviço executado com peças de qualidade e, quando o caso pede, reparo eletrônico em nível de componente.

4. Testes e garantia

O equipamento é testado antes da entrega e o serviço tem garantia. O laudo técnico fica com você.

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre conserto de notebook ASUS

Vocês consertam notebook ASUS?

Sim. O notebook passa por diagnóstico eletrônico no laboratório e o orçamento é apresentado antes de qualquer reparo.

Quanto tempo leva o conserto?

Depende do defeito e da disponibilidade da peça. O prazo é informado junto com o orçamento, depois do diagnóstico.

Preciso levar o notebook ou posso enviar?

O atendimento é presencial no laboratório, em São Paulo. Para quem está fora da cidade, recebemos por SEDEX ou transportadora.

Meu ASUS esquenta muito em jogos. Tem solução?

Na maioria dos casos é manutenção térmica: limpeza interna, troca de pasta térmica e revisão da ventoinha. O diagnóstico mostra se há também falha de alimentação.

O notebook ainda está na garantia da ASUS. Vocês mexem?

Se está dentro da garantia do fabricante, recomendamos procurar a ASUS primeiro. Se preferir o nosso atendimento, explicamos o que acontece com a garantia antes de abrir.

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Outros serviços

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Conte o que está acontecendo com o equipamento. O diagnóstico identifica a causa e o orçamento é apresentado antes de qualquer reparo.

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